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大病无忧宝存在“误导性描述” 泰康在线收监管

千龙网北京10月18日讯 10月18日,银保监会发布监管函〔2018〕72号,泰康在线“大病无忧宝”保险产品在支付宝平台的宣传页面内容与条款不符,责令泰康在线对互联网保险宣传中存在的“误导性描述”内容进行全面排查整改,在整改完成前不得继续销售该保险产品。并与10月31日前上报整改落实情况。

附件:

监管函〔2018〕72号

泰康在线财产保险股份有限公司:

2018年6月,根据保险消费者在投诉中反映的问题,我会对你公司开展了现场检查,发现你公司经营的“大病无忧宝”保险产品在支付宝平台的宣传页面内容,包括“不限病种,突破医保限制”、“不限用药”、“不限治疗方式”等,存在与该险种备案条款《泰康在线财产保险股份有限公司个人中高端医疗保险(2017版)条款》不相符的情况,违反了《互联网保险业务监管暂行办法》“保险机构开展互联网保险业务,不得进行不实陈述……等误导性描述”、“网络平台上公布的保险产品相关信息,应由保险公司统一制作和授权发布,并确保信息内容合法、真实、准确、完整”等要求。按照有关规定,现提出以下监管要求:

一、责令你公司对互联网保险宣传中存在的“误导性描述”内容进行全面排查整改,在整改完成前不得继续销售该保险产品。

二、你公司应深刻剖析问题产生的原因,增强依法合规经营意识,健全互联网保险宣传、销售、理赔等管理制度,切实维护保险消费者合法权益。

你公司应于2018年10月31日前将整改落实情况书面上报我会。我会将视你公司整改情况,采取后续监管措施。

2018年10月11日

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